Łódź. Mieli bilet, a dostali mandat. Kontrolerzy każą za późny zakup biletu
– Jesteśmy traktowani jak oszuści i złodzieje – oburzają się pasażerowie MPK Łódź. Internetowa grupa, która skupia poszkodowanych przez łódzką komunikację, liczy już ok. 400 osób. Problem “zbyt późnego” zakupu biletów przez aplikację opisała “Uwaga” TVN.
Swoją historię w rozmowie z dziennikarzem TVN przytoczyła pani Renata. Pasażerka łódzkiego MPK odwoływała się od nałożonego mandatu, bezskutecznie. Sprawa trafiła do sądu.
11 stycznia wsiadłam do tramwaju linii 12. Usiadłam i zdjęłam rękawiczki (…) Wyjęłam telefon z torby i zaczęłam kupować bilet w aplikacji. Po czym podszedł do mnie kontroler. Bilet miałam już kupiony w aplikacji i mu go pokazałam, na co kontroler stwierdził, że bilet jest nieważny, bo jest kupiony za późno
– opowiadała w “Uwadze” pani Renata.
Jak tłumaczyła, bilet kupiła niezwłocznie po wejściu do pojazdu. To jednak było… za późno. Kontroler stwierdził, że kobieta winna zakupić bilet przed wejściem do pojazdu.
Przecież nie kupowałam biletu przy kontrolerach. Kupiłam go zanim do mnie podeszli
– zaznaczyła rozmówczyni “Uwagi”.
Z jej relacji wynika, że była straszona policją. Ostatecznie kobieta przesiadła się do taksówki, bo się spieszyła na zabieg do szpitala.
Podobnych historii, jak się okazuje, jest więcej. Pani Weronika skarżyła się w programie, że kupiła bilet za późno o… 5 sekund.
A mandat do tanich nie należy. Wynosi 257 zł przez tydzień, w przypadku płatności po 7 dniach kwota wzrasta do 510 zł.
Tramwaj pociągnął 14-latka po torowisku. Dramat w Warszawie
Łódzkie MPK komentuje
Jak sprawę komentuje łódzkie MPK? Zasłania się “nieuczciwością” pasażerów.
Powstały pewne wątpliwości, co do czasu, kiedy bilet, zakupiony za pomocą aplikacji mobilnej, powinien zostać skasowany. Chcieliśmy, aby w aplikacji wystarczyło kliknąć »kupuję bilet« i następnie można było podróżować. Niestety, była też spora liczba osób, które wykorzystywały ten system – miały odpaloną aplikację i trzymały telefon z ręką w kieszeni. Klikały tylko i wyłącznie wtedy, gdy pojawiała się kontrola
– wyjaśniał dziennikarzowi TVN Piotr Wasiak z MPK w Łodzi.
Według łódzkiego MPK bilet w aplikacji mobilnej należy kupić przed rozpoczęciem podróży.
Nie ma takiej podstawy prawnej
– podkreślił w rozmowie z “Uwagą” TVN Marcin Kałuża, krakowski radca prawny.
Pasażer powinien kupić i skasować bilet przy pomocy internetowej aplikacji “przed rozpoczęciem podróży, jednak najpóźniej po wejściu do pojazdu” – wynika z uchwalonego przez łódzką Radę Miejską prawa.
A co w przypadku spóźnienia pojazdu komunikacji lub gdy dany autobus czy też tramwaj nie dojedzie? Nie wspominając już o korkach, które na potęgę marnotrawią czasowe bilety. Tajemnicą nie jest, że komunikacja niemal w każdym polskim mieście pozostawia wiele do życzenia, szczególnie gdy mowa o punktualności.
Kolejna tragedia to była kwestia czasu. Tomasz U. był “kolekcjonerem”
Wyrok sądu ws. “spóźnionego biletu”
Pani Renata występowała do MPK o przedstawienie zapisu monitoringu z pojazdu. Spotykała się jednak z odmową. Tego dnia, dziwnym trafem, miało dojść do awarii monitoringu w pojeździe. Na podobny problem natykały się też inne osoby.
Rozmówczyni “Uwagi” nie poddała się i, choć to wymagało straty czasu i nerwów, założyła sprawę w sądzie. Okazało się, że magicznym sposobem znalazło się nieistniejące nagranie monitoringu. Ten zapis potwierdził słowa pasażerki. Pani Renata kupiła bilet w przeciągu 40 sekund.
Łódzki sąd przyznał pani Renacie rację i zasądził od łódzkiej spółki żądaną przez nią kwotę 257,60 zł (plus ustawowe odsetki) i kwotę 30 zł tytułem zwrotu kosztów procesu.
Walka o sprawiedliwość kosztowała mnie bardzo dużo czasu. Przeżyłam to bardzo ciężko, ale stwierdziłam, że muszę doprowadzić to do końca, to znaczy zmienić regulamin dla łodzian, dla innych ludzi. Najważniejsze jest to, żeby MPK przestało traktować ludzi jak oszustów, złodziei
– podkreśliła w “Uwadze” pani Renata.
Tajemnicza śmierć sióstr w Łodzi. Umierały jedna po drugiej. Wiadomo, co je zabiło
“Normalni chłopcy” mieli zakatować bezbronnego człowieka. Wymowne słowa psycholog
(Źródło: Fakt.pl, Uwaga TVN)
